写于 2018-09-12 09:13:10| 澳门美高梅时时彩网址| 澳门美高梅时时彩网址

一位父亲在滑雪胜地Chill Factore上抨击了“不公平”的礼品卡 - 当您使用它们时,它们不会给出信用记录或更改

Neil Bamber在收到100英镑的圣诞礼券后,带着两个十几岁的孩子参观了特拉福德的景点

他用它来支付三个滑雪课程,每个31英镑 - 但在柜台被告知他不会从他的100英镑收到任何变化

Chill Factore表示,它改变了18个月前礼品卡的条款和条件,这意味着它们只能使用一次,如果活动价格低于礼品卡,则不会改变

总的来说Neil的家庭滑雪课程达到了93英镑 - 这意味着他损失了7英镑

尼尔曾于1月3日与他的十几岁的儿子和女儿一起前往维甘参加滑雪会议,他说他认为这是不公平的,因为人们无法获得作为礼物购买的物品的全部价值

在多次向Chill Factore投诉后,他被告知该公司坚持其新政策,这符合交易准则

在安全部门工作的尼尔现在已经将他的投诉交给了交易标准

他说:“我们之前曾多次使用礼品卡去过Chill Factore,一般认为这是一个很棒的设施

“但是,他们通过这种方式通过礼券取钱给客户是多么的离谱 - 他们必须从中获利

“这些条款和条件很难在网站上找到,当我们到达时这对我来说是新闻,我相信它也必须是对其他人的

“我觉得自己被人们掏空了,因为他们正在为人们购买这些他们无法充分利用的优惠券赚钱

“我认为这是不公平的,而其他人应该注意这一点

”但Chill Factore表示,它坚持使用礼品卡的政策

Chill Factore的销售和营销总监Sarah Atkins说:“我们要为Bamber先生对他在Chill Factore的经历不满意这一事实表示道歉

“我们的礼券政策已经存在一段时间了,条款和条件可以在我们的网站上找到

“不过,我们非常重视所有客人的反馈,并且肯定会考虑到班伯先生的评论